Returvillkor för beställda produkter

Rätt att undersöka varan

Du kan undersöka en produkt för att bedöma dess egenskaper och passform på ett normalt och varsamt sätt. Om produkten används mer än vad som krävs för en sådan kontroll kan dess skick påverkas.

Återlämning i komplett skick

Produkten bör returneras tillsammans med originalförpackning, etiketter, tillbehör och övriga delar som ingick i beställningen, när sådana komponenter finns.

Kontroll innan återbetalning

Efter mottagandet kontrolleras returen. När villkoren är uppfyllda går ärendet vidare till återbetalning genom den betalningsmetod som användes vid det ursprungliga köpet.

Särskilda undantag

Vissa artiklar kan inte returneras när de av hygieniska eller andra sakliga skäl inte kan återförsäljas efter öppning eller användning. Individuellt framställda produkter kan också omfattas av särskilda villkor.